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Frecuentes

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ENVÍOS

En máximo 1 día hábil se lo entregamos al courier y 1 a 3 días después deberías recibirlo (si tu compra no incluye prendas a pedido) y en 21-30 días si tu compra es con destino fuera de Chile. El envío fuera de Chile va de 20 a 40 USD.

Dentro de Santiago y en productos seleccionados con "entrega express" el despacho es el mismo día con horario de corte a las 10:30 am de Lunes a Viernes.

Tenemos una selección de nuestros productos con entrega el mismo día- ENTREGA EXPRESS

El horario de corte es a las 10:30 am de la mañana de Lunes a Viernes y está disponible para las comunas dentro del anillo de Americo Vespucio.

Se puede retirar estas dos direcciones:

El Taller que está en Puerta Del Sol 151, Las Condes, Santiago.

Providencia Pick up en Diagonal Oriente con Pedro de Valdivia.

Puedes elegir esa opción al momento de comprar en la página para que no se cargue el valor de despacho.

SARIS DE SEDA

El sari es el traje tradicional indio que es un paño de tela de entre 4-5 metros de largo por 1 metro de ancho. Las mujeres lo usan enrollado tipo toga al rededor del cuerpo y existen de diferentes materiales y acabados. De algodón, de poliéster, bordados en lana, con pedrería etc.  Son telas bastante únicas, en los 5 años que llevo usando estas telas, jamás se me ha repetido uno. En Paulamar ocupamos los que son de 100% de seda, del tipo crepé, estampados y reutilizados.

En Paulamar tomamos telas que ya existen y les damos una segunda vida. Elegimos los saris que son 100% de seda, que se encuentren en buenas condiciones, para convertirlos en nuevas piezas de ropa. A este proceso se le llama Upcycling, donde se utilizan materiales que ya existen para crear un producto mejorado, moviéndolo hacia arriba en la cadena de valor.

Los saris normalmente combinan dos tipos de estampado muy similares en una misma pieza. Ej: Flores grandes y flores pequeñas, rayas hacia un lado, luego hacia el otro. Esto puede manifestarse en pequeñas variaciones del dibujo en el resultado final de la prenda la que puede no ser idéntica a la de la foto publicada. Si tienes dudas, pregúntame. De igual manera se trata de diferencias sutiles.

MATERIALES Y CUIDADOS

Es una fibra que tiene su origen en la celulosa, que se extrae de bosques de eucaliptos certificados (FSC). Tiene una gran capacidad para absorber la humedad relativa lo que la hace muy cómoda para andar. Es muy suave y fluido. Se siente como una viscosa con más cuerpo. Son fibras que están certificadas como compostables y biodegradables que van a volver a su origen: la naturaleza.

Es una fibra de origen natural que se obtiene al procesar los excedentes del proceso de producción del algodón. Es un tejido fino, resistente y que se seca rápidamente. Es una tela que tiene una buena caída y movimiento. Ayuda a regular la temperatura corporal permitiendo que el cuerpo respire y es antiestático. Es suave y sedoso al tacto y se le conoce también como la seda vegana.

Lávala con agua fría o tibia y detergente suave a mano o en un ciclo para ropa delicada en la lavadora dentro de una malla, como la que se usa para los sostenes.  Si tiene alguna mancha localizada masajeara con amor, muchas veces aplicar quix hace la magia.

Al terminar el lavado déjala estilar un rato de manera horizontal y luego cuélgala en un colgador para que se seque estirada. Antes de usarla cuélgala en el baño mientras te duchas. El vapor de la ducha ayuda bastante a alisar arrugas. 

Si necesitas plancharla, ya sea para definir el escote, manga o dobladillo, plánchala a temperatura medio-alta y con mucho vapor, eso hace súper fácil el trabajo y te quedará como nueva.

MEDIDAS Y TALLAS

Tenemos prendas que son Talla Única y otros que son por talla S-M-L-XL quedando especificado en el producto.

Te recomiendo midas alguna prenda tuya similar y que te quede bien para compararla con las medidas publicadas en la descripción.

Si no la encuentras porfavor pídemela en el boton de Wp que estaré feliz de atenderte.

La puedes estirar sobre la mesa o cama, así es más fácil la tarea. Las medidas más importantes y que dan una idea bastante certera de una prenda son: ancho de busto, que se mide en la parte de adelante de la prenda bajo el brazo (axila) ,de lado a lado y el largo de la prenda, que se mide desde el lado interno del hombro (cuello) hasta el final donde termina la prenda (ruedo). 

Si esta talla disponible no te acomoda, podemos hacer el que te guste a la medida que lo necesites.

Esto sujeto a que  podamos realizarlo de manera Zero Waste.

Escríbeme un Whastapp  y vemos la disponibilidad de telas para que tengas tu Paulamar.

CAMBIOS Y GARANTIAS

Si lo que recibiste no es lo que esperabas puedes solicitar un cambio de color o devolución dentro de los primeros 10 días desde que recibiste tu pedido.

Debes enviar las prendas a nuestro taller en Las Condes ubicado en Puerta del Sol 151, en su envoltorio original, sin uso, con todas las etiquetas puestas. Paralelamente escríbenos un correo con el número de orden y boleta indicándonos que quieres iniciar el proceso.

Las prendas tienen garantía legal de 90 días. Si necesitas usarla escríbenos a hola@paulamar.cl 

En este correo atenderemos sólo Cambios y Garantías de prendas compradas en ésta tienda online.

Para Cambios o Garantías de prendas compradas en otros puntos de venta, debes comunicarte directamente a ellos.